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ハウスメーカーの営業担当者が合いません。。

keyword:ハウスメーカー,注文住宅

(katee/ 40歳 / 千葉県)

新築を考えていて、まずは住宅展示場へ赴きました。
展示場で会った営業マンがそのまま担当になりましたが、間取りにこちらの意見がうまく反映されません。
ハウスメーカーとしてはそこそこの評価なのですが、担当者が微妙と感じる場合どうしたらいいでしょうか。

  • 今週のプロNPO法人住環境健康情報ネットワーク「住宅の悩みとトラブル無料相談室」理事長 中井義也
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せっかくの家づくり。
しっかりと会社側に伝えて、営業担当者を変更してもらいましょう。

ご相談ありがとうございます。
ハウスメーカーの営業担当者が合わないとのご相談とお伺いしました。

ハウスメーカーがつくる家については評価はそこそこということですので、
問題は営業担当者にあります。
ですので、この場合はその会社の上長などに依頼して、変更してもらいましょう。

基本的に、私の知る限り、変更してほしいといえば変更が可能であるところがほとんどです。
せっかくの家づくりで、担当者が合わないまま進めていくのは苦痛です。
この段階で、しっかりと会社側に伝えて、営業担当者を変更してもらってください。
ご相談のご参考になればうれしいです。

今週のプロ紹介

NPO法人住環境健康情報ネットワーク「住宅の悩みとトラブル無料相談室」理事長
中井義也

大学卒業後、大手ハウスメーカーにて勤め、住宅の多岐にわたるご相談にこたえようと地元の建築会社へ転職。 家造り・リフォーム・不動産と年間360件以上のご相談をお聞きし、活動している。 また、昨今の悪徳リフォームや訪問販売、間違った認識で進められる家づくりを改めるため、『特定非営利活動法人住環境健康情報ネットワーク』を社員と同志で結成、理事長として、「住宅の悩みとトラブル無料相談室」を開設し、お住まいの正しい知識と少しでも有益な情報を得ていただこうと活動している。